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１．個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）
ご注文やお問合せ等によりお客様からお預かりしました個人情報は、不正アクセスや紛失・改ざん及び漏えい等を防止し弊社が責任をもって管理いたします。
お預かりしました個人情報は、受発注業務及び顧客管理以外の目的には決して用いません。お客様の個人情報をお客様の同意無しに業務委託先以外の第三者に開示することも一切ございません。
但し、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合はお客様の同意なしに情報を開示する場合がございますのでご了承ください。
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２．セキュリティ（安全性）
当サイトでは、お客様に安心して御買物をお楽しみいただけるよう、買物かごにSSL（Secure Socket
Layer）と呼ばれる暗号化通信技術を採用しています。
これにより、お客様のパソコンと当サイトサーバー間で個人情報（氏名、住所、電話番号等個人を特定できるもの全て）等機密性の高い情報をやりとりする場合、情報は暗号化されて送信されます。第三者にこれらの情報を読み取られることはありません。
また、クレジットカード決済につきましては配送業者や弊社を経由せず、お客様側から直接カード会社へ情報を送信するヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコ＠ペイメント」を導入しております。もちろん決済画面もＳＳＬを導入しておりますので安心してご利用下さいませ。
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３．商品のご注文
インターネットでご注文の場合は、当社にてご注文受付処理（決済処理及び受注処理）が完了した時点で、受注確認メールを送信させていただきます。このメールをもって正式なご注文契約の成立とさせて頂きます。
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■インターネットでのご注文
ホームページにて年中無休２４時間ご注文を受け付けております。
各商品ごとのご注文ページには、ショッピングカートを導入しております。ご希望商品の個数を選択し、［買い物かごに入れる]ボタンをクリックして下さい。ご注文内容が弊社に送信されると、 お客様へ受注内容確認のメールが自動送信で届きます。
ご注文受付後、弊社担当者が確認のうえ、改めて「受注確認メール」を送信致します。本メールの送信をもって正式なご注文受付とさせて頂きますので、必ずご確認ください。
※ご注文は、24時間年中無休で承っておりますが、担当者によるメール返信やお問合せのお返事・発送は弊社営業日のみとさせていただきます。休業日に受付いたしましたご注文やお問合せへの対応は翌営業日以降の対応とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。 |
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■お電話でのご注文
当ホームページの商品をお電話にてご注文頂く際は、「代金引換」又は「銀行振込」「郵便振込」のみの決済方法となります。コンビニ決済やカード決済は承ることが出来ませんのでご注意下さい。
弊社営業時間内のみの受付となります。ご注文は、下記番号までお気軽にお電話下さい。
地球の海 インターネット事業部
フリーダイヤル：０１２０−０００−２３０
月曜〜金曜 午前9時30分〜午後5時30分
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４．地域について
当サイトの商品は、日本国内及び国外からのご注文を受け付けております。ただし、商品の配達は日本国内に限ります。
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５．お支払い
当店でご利用いただけるお支払い方法は、下記のいずれかとなります。（ご注文方法に応じて異なります）
●代金引換（全てのご注文方法）
●銀行振込（全てのご注文方法）
<振込口座>
ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 口座番号：6744732 名義：カ）チキュウノウミ
イーバンク銀行 ビート支店(210)口座番号：7010435 名義：株式会社 地球の海
●コンビニ決済（インターネット注文のみ）
●クレジットカード（インターネット注文のみ）
受注後、確認のためお電話差し上げる場合がございます。
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６．商品のお届け
送料は全国国内一律600円となっております。
全商品、衛生管理上クール冷凍便（一部除外品あり）での発送となります。商品発送時期は下記のとおりです。ただし土・日・祝日は当店からの出荷業務もお休みとなりますので、予めご了承ください。お急ぎの際は、事前にお電話等でお問合せ下さい。
●クレジットカード ……受注及びカード決済完了後、1週間以内
●代金引換 ………… 受注後1週間以内
●銀行・コンビニ …… 受注後、当店で入金確認後、1週間以内
ただし、ご注文殺到時はこの限りではありません。ご希望日に間に合わない場合はメール又はお電話でご連絡差し上げます。また、各地方のうち、季節により、一部離島への配達ができない場合がございます。各離島への配送方法（地域によっては空港止めの場合もあります）等については、事前にお問合せください。
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７．返品・交換
品質管理や商品梱包には万全を期しておりますが、万が一不備がございましたら、商品到着後3日以内にフリーダイヤルまでご連絡下さい。確認後、良品と交換させて頂きます。また、交換の際の送料は当方で負担させて頂きます。
ただし、生鮮食品につきお客様のご都合による返品や交換はご遠慮願います。また、受取拒否や受取人様ご不在、住所不備による配達不能等で発生しました商品の劣化につきましては賠償の責任は負いかねます。
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８．著作権・商標等
当サイト上の文書の著作権は弊社または弊社の関係会社が所有しております。また当サイト上の各情報には、当該文書に適用される個別の著作権表示が付されている場合があり、当該表示にその旨が記載されている場合には、上記の使用・複製権が制限されることがありますのでご注意ください。
当サイトは、弊社または第三者の著作権、特許権、商標権その他の知的財産権に基づくいかなる権利も許諾するものではありません。例えば、当サイト上の文書で紹介または言及されている製品、サービス等に係る知的財産権に基づくいかなるライセンスも許諾するものではありません。
本ウェブサイト上で使用される弊社またはその他の会社等の商標、標章、ロゴマーク、商号等に関する権利は、商標法、不正競争防止法、商法及びその他の法律で保護されています。これらを各々の権利者の許諾を得ることなく無断で使用等することはできません。
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９．おことわり
当サイトの上の内容及び本規約、商品の仕様等は予告なく変更する場合があります。
当サイトをご利用頂く際は最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。ご利用頂いた場合、これらの条件に同意いただいたものとみなします。
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１０．お問合せ
当イトに関するご意見・お問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社 地球の海
〒800-0231 福岡県北九州市小倉南区大字朽網3914-49 北九州臨空産業団地
受付時間：月曜〜土曜（ 日曜・祝日及び当社の休業日を除く）
午前9時30分〜午後5時30分 連絡先：0120-000-230
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